Cheltenham roept bezoekers op om vroeg te komen. Dit is belangrijk, vooral voor de eerste dag van de novemberbijeenkomst. Er is een probleem met digitale tickets door een storing bij Microsoft. Deze storing kan invloed hebben op bezoekers die hun tickets digitaal hebben gekocht.
Sinds donderdagavond ervaren Outlook en Teams grote problemen. Microsoft zei dat het geen cyberaanval is, maar het herstellen van de diensten lijkt lastig. Hierdoor maken veel mensen zich zorgen over hun toegang tot de renbaan.
De novemberbijeenkomst is een belangrijk evenement, na het Cheltenham Festival. Daarom is het waarschijnlijk dat er veel bezoekers met digitale tickets zijn. Cheltenham heeft alle bezoekers zonder fysiek ticket geadviseerd om eerder naar de renbaan te komen. Zo blijven ze ongehinderd.
In een officiële verklaring heeft Cheltenham benadrukt dat ze zich bewust zijn van de problemen met Microsoft. Ze adviseren mensen om tijdig te arriveren, vooral als ze hun e-ticket nog niet hebben gedownload via een Microsoft-account. Ter plaatse zal het personeel helpen waar nodig.
De organisatie geeft aan dat er ook tickets aan de kassa te koop zijn, zodat bezoekers alsnog kunnen deelnemen aan het evenement. Ze kijken er enorm naar uit om iedereen te verwelkomen op deze speciale dag.
De British Horseracing Authority (BHA) is eveneens betrokken bij de situatie. Ze proberen ervoor te zorgen dat de paardenraces zonder problemen kunnen plaatsvinden, ondanks de storing. In hun verklaring bevestigen ze dat de Microsoft-storing ook hen raakt, vooral bij het versturen van e-mails.
Als men dringend contact met de BHA moet opnemen, worden mensen aangeraden om te bellen. De Racing Admin-website blijft echter normaal functioneren, wat goed Nieuws is. De BHA werkt samen met verschillende renbanen en partijen om te zorgen dat alles soepel blijft verlopen.
Het is een spannende tijd voor de bezoekers van Cheltenham, maar door vroeg aan te komen, hopen ze dat iedereen kan genieten van het evenement zonder onnodige zorgen over digitale toegang. Ondanks de technologische problemen blijft de focus op het welzijn van de bezoekers en het succes van de races.